Предоставяне на уелнес продукти
WELSERVE:
Трансфер на стандарти и изграждане на капацитет за предоставяне на уелнес продукти в туризма
Този проект е отговор на нарастващата потребност от квалифицирани специалисти в сравнително новите за България и набиращи широка популярност на европейския пазар услуги в сферата на уелнес и спа туризма. 18 курсиста от Центъра за професионално обучение към "Международен колеж" ООД имаха възможност в продължение на 8 седмици да се потопят в реалната работна обстановка на елитни кипърски хотели по време на активния сезон. Практическото обучение запозна участниците в проекта със специфичните особености в обслужването на гости от по-висок клас, както и с Европейските стандарти на туристическо предлагане.
Програмата на практическото обучение включваше курс по гръцки език преди заминаването за Кипър, който да подпомогне адаптацията на участниците в практиката към местните условия и да улесни интеграцията в екипите на хотелите. Стажантите се запознаха с особеностите на уелнес туризма от специално разработения по проекта Наръчник за спа стандарти. На място курсистите имаха възможност да придобият познания за дейности като резервации и връзка с госта, спа и уелнес услуги, туристическа анимация и да получат представа за уменията, които се изискват на позициите помощник фронт офис, помощник управител търговска зала, помощник кухня и спортен аниматор.
Не е тайна, че в по-голямата си част образователните институции в България предоставят предимно теоретични знания и бъдещите специалисти нямат никаква реална представа какви са подводните камъни на професията, която са си избрали.. Участниците в проекта имаха възможност да преценят плюсовете и минусите, които предоставя кариерата в туризма и реално да оценят, дали да продължат да полагат усилия в тази насока.
През април 2008 г. беше организиран регионален младежки форум на бъдещи специалисти в сферата на туризма, които дискутираха проблемите, впечатленията и наученото от тях при участието им в практически обучения, организирани от колежа. Срещата беше ценна с това, че предостави възможност на младите хора да споделят очакванията и амбициите си за кариерно развитие.
След приключване на практическото обучение осемнадесетте участника получиха Сертификат Europass мобилност, Удостоверение за професионално обучение, оценъчен лист, Сертификат за преминато обучение по гръцки език и Сертификат за проведена практика по образец на „Луис хотелс” и референция от международна хотелска верига, което ще повиши конкурентоспособността им, както на българския, така и на европейския трудов пазар.
Проектът е финансиран от програма „Учене през целия живот”, секторна програма „Леонардо да Винчи” на Европейския съюз.
Период на реализация: юни 2008 - юни 2009 г.